За да проследявате CMA CGM (Compagnie Maritime d'Affrètement Compagnie Générale Maritime) пратки, можете да следвате следните стъпки:
- Посетете официалния уебсайт на CMA CGM: Отидете на официалния уебсайт на CMA CGM, който обикновено е www.cma-cgm.com. Уверете се, че сте на правилния уебсайт за достъп до точна информация за проследяване.
- Намерете секцията за проследяване: Потърсете секцията „Проследяване на вашата пратка“ или „Проследяване и проследяване“ на уебсайта на CMA CGM. Обикновено се намира на началната страница или под менюто „Инструменти“ или „Проследяване“.
- Въведете данните за пратката: В секцията за проследяване ще трябва да въведете съответните данни за пратката. Можете да проследите пратка CMA CGM, като използвате номера на контейнера, номера на резервацията или номера на товарителницата (B/L), свързани с вашата пратка. Тези подробности обикновено се предоставят от изпращача или транспортната компания.
- Кликнете върху „Проследяване“ или „Търсене“: След като въведете данните за пратката, щракнете върху бутона „Проследяване“ или „Търсене“, за да започнете процеса на проследяване.
- Вижте състоянието на пратката: След като заявката за проследяване бъде обработена, уебсайтът ще покаже текущото състояние и местоположение на вашата CMA CGM пратка. Ще можете да видите най-новите актуализации за проследяване, включително текущата позиция на кораба, посещенията в пристанищата и очакваните часове на пристигане.
- Свържете се с поддръжката на клиенти: Ако срещнете проблеми с проследяването на вашата пратка CMA CGM или се нуждаете от допълнителна помощ, можете да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти на CMA CGM за помощ. Те могат да предоставят допълнителна информация и актуализации относно вашата пратка.
Моля, обърнете внимание, че част от информацията за проследяване може да е ограничена в зависимост от статуса на пратката и нивото на детайлност, предоставено от CMA CGM. Освен това актуализациите за проследяване може да варират в зависимост от маршрута на доставка и честотата на предаване на данни.
Винаги се уверявайте, че разполагате с правилните данни за пратката, когато проследявате вашата пратка CMA CGM, тъй като точната информация е от съществено значение за успешното проследяване. Ако не сте изпращач или получател на товара, уверете се, че сте получили съответните данни за проследяване от страната, отговорна за пратката.